1. обязательства и ответственность сторон




Название1. обязательства и ответственность сторон
Дата публикации21.07.2013
Размер74.2 Kb.
ТипДокументы
lit-yaz.ru > Право > Документы
ДОГОВОР №

На туристическое обслуживание

Москва « » 2012г.
ООО "Идеал - Тур", лицензия №, Сертификат №, в лице генерального директора г-на Аксенов Руслан Владиленович, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем ПРОДАВЕЦ, с одной стороны, и г-н (г-жа)

в лице

именуемый(ая) в дальнейшем ПОКУПАТЕЛЬ, заключили настоящий ДОГОВОР о нижеследующем:

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

Организация туристического обслуживания с предоставлением комплекса услуг, оговоренных в Туристической путевке, являющейся неотъемлемой частью данного Договора, а именно:

Авиаперелет - , проживание - , виза - , медицинская страховка - , трансфер - , экскурсионное обслуживание - . Стоимость путевки составляет:

Продолжительность тура с по
^ 1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
1.1.ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА.

1.1.1.ПРОДАВЕЦ обязуется предоставить ПОКУПАТЕЛЮ комплекс туристических услуг, оговоренных в Туристической путевке.

1.1.2.ПРОДАВЕЦ обязуется предоставить ПОКУПАТЕЛЮ информацию о потребительских свойствах туристского продукта для правильного выбора вида обслуживания.

1.1.3.ПРОДАВЕЦ обязуется осуществлять бронирование услуг, заказанных ПОКУПАТЕЛЕМ.

1.1.4.Если ПОКУПАТЕЛЬ по своему усмотрению захочет изменить сроки своей поездки, и при этом он уведомит ПРОДАВЦА не менне, чем за 10 дней до начала тура, то ПРОДАВЕЦ обязуется приложить все усилия для выполнения воли ПОКУПАТЕЛЯ. В этом случае дополнительная плата, взимаемая ПРОДАВЦОМ за изменение сроков тура составит 50 у.е.

1.1.5.Если ПОКУПАТЕЛЬ по своему усмотрению захочет изменить сроки своей поездки и при этом он уведомит ПРОДАВЦА не менее, чем за 1-9 дней до начала тура, то ПРОДАВЕЦ обязуется приложить все усилия для выполнения воли ПОКУПАТЕЛЯ, а при невозможности такого исполнения частично компенсирует затраты ПОКУПАТЕЛЯ в соответствии с п.2.2.6.

1.1.6.Если ПОКУПАТЕЛЬ по своему усмотрению захочет изменить ранее подтверждённый отель, то ПРОДАВЕЦ обязуется приложить все усилия для выполнения воли ПОКУПАТЕЛЯ, а при невозможности такого исполнения частично компенсирует затраты ПОКУПАТЕЛЯ в соответствии с п.2.2.6.

1.1.7.ПРОДАВЕЦ имеет право замены отеля на аналогичный или высшей категории с изменением его местонахождения, при этом , если об изменении отеля ПРОДАВЦУ стало известно до вылета туриста, он обязуется в максимально короткий срок известить об этом ПОКУПАТЕЛЯ.

1.1.8.ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право в исключительных случаях вносить изменения в программу тура, не меняя качества и количества предлагаемых услуг, а также изменять дату вылета, время (или тип машины , аэропорт) на срок не более трёх суток. Обо всех изменениях ПРОДАВЕЦ извещает ПОКУПАТЕЛЯ до начала тура, уведомив туристов по телефонам, записанным в Договоре.

1.1.9.Если ПРОДАВЕЦ вносит изменения в сроки вылетов, при этом , оповестив ПОКУПАТЕЛЯ, а последний по ряду причин не имеет возможности внести изменения в свою программу, то ПОКУПАТЕЛЬ имеет право расторгнуть договор, сумма, внесённая в кассу ПРОДАВЦА в полном объёме возвращается ПОКУПАТЕЛЮ.

1.1.10.ПРОДАВЕЦ не несёт ответственности в случае невыполнения ПОКУПАТЕЛЕМ законов, дисциплины, нанесения материального ущерба отелю и принимающей фирме.
^ 2.2.ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ

2.2.1.ПОКУПАТЕЛЬ обязуется предоставить в оговоренные сроки надлежащим образом оформленные документы, необходимые для оформления туристской поездки и заключения настоящего Договора.

2.2.2.ПОКУПАТЕЛЬ обязуется в случае необходимости явиться в Посольство в назначенный день и час на собеседование.

2.2.3. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется рассмотреть предложенные ПРОДАВЦОМ альтернативные варианты услуг в случае не подтверждения услуг.

2.2.4. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется своевременно оплатить ПРОДАВЦУ стоимость предоставленных услуг, оговоренных в Путевке.

2.2.5.ПОКУПАТЕЛЬ обязуется своевременно прибыть в аэропорт. Опоздание на рейс по любой причине считается отказом от тура по инициативе ПОКУПАТЕЛЯ.

2.2.6.При отказе от тура ПОКУПАТЕЛЮ возвращается его стоимость за вычетом оформительского сбора (30 у. е.) фактически произведенных расходов, при этом к нему применяется следующая шкала штрафных санкций:

- 14 до 10 дней до начала поездки - 30% стоимости тура

- 10 до 5 дней до начала поездки - 60% стоимости тура

- 4 и менее дней до начала поездки-100% стоимости тура

Началом поездки считается дата вылета ПОКУПАТЕЛЯ из Москвы.

2.2.7.ПОКУПАТЕЛЬ несёт ответственность за последствия , которые могут возникнуть в результате :

- неисполнения или ненадлежащего исполнения им своих обязанностей по Договору

- неисполнения или ненадлежащего исполнения им Закона РФ «О въезде и выезде»

- его отказа от медицинской страховки.
^ 3.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ..

3.1.ПРОДАВЕЦ не несет ответственности перед ПОКУПАТЕЛЕМ в случае отказа Посольства в выдаче ПОКУПАТЕЛЮ въездной визы. В этом случае ПОКУПАТЕЛЬ покрывает все расходы, связанные с организацией тура.

3.2.ПОКУПАТЕЛЬ несет ответственность перед ПРОДАВЦОМ и третьими лицами за действительность своих документов, удостоверяющих личность, а также документов и сведений, предоставляемых при прохождении таможенного и пограничного контроля.

3.3.ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за несоответствие туристского обслуживания необоснованным ожиданиям ПОКУПАТЕЛЯ и его субъективной оценке.

3.4.ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за возможные неточности, допущенные в рекламных проектах, буклетах и прочей литературе, если они изготовлены без его участия и используются как вспомогательные информационные материалы.

3.5.ПРОДАВЕЦ несет ответственность перед ПОКУПАТЕЛЕМ за выполнение принятых на себя обязательств по настоящему Договору только при условии выполнения ПОКУПАТЕЛЕМ требований настоящего Договора.

3.6 ПРОДАВЕЦ не несет ответственность за ущерб и убытки, возникшие у ПОКУПАТЕЛЯ при переносе или задержке рейса, повреждении или утере багажа. Ответственность перед ПОКУПАТЕЛЕМ в этих случаях несет Перевозчик (авиакомпания) - ст.403 Гражданского Кодекса РФ и ст.138,121,122 Воздушного Кодекса РФ.

3.7.ПОКУПАТЕЛЬ обязан соблюдать во время совершения путешествия законодательство страны пребывания, уважать законы, традиции, обычаи, принятые в стране пребывания, а также правила проживания, установленные администрацией отеля. При этом ущерб , нанесенный ПОКУПАТЕЛЕМ принимающей стороне возмещается ПОКУПАТЕЛЕМ на месте и в полном объеме наличными.

3.8.ПРОДАВЕЦ не несет ответственности перед ПОКУПАТЕЛЕМ в случае снятия его с маршрута таможенными, пограничными и другими компетентными службами по причине имеющихся к нему претензий при прохождении таможни, паспортного контроля.

3.9.ПРОДАВЕЦ не несет ответственности перед ПОКУПАТЕЛЕМ по затратам в случае заболевания в стране пребывания при отсутствии у него медицинского страхового полиса. При наступлении страхового случая, ПОКУПАТЕЛЬ, оформивший страховой полис, решает вопросы компенсации произведенных расходов по медицинскому обслуживанию исключительно со страхователем (страховой компанией).

3.10.ПРОДАВЕЦ не несет материальной ответственности перед ПОКУПАТЕЛЕМ в случае пользования последнего дополнительными услугами

гостиничного комплекса (мини-бар, телефонные разговоры, аренда инвентаря, экскурсии) .

3.11.ГРАЖДАНИН РФ, НЕ ДОСТИГШИЙ СОВЕРШЕНОЛЕТИЯ (18 ЛЕТ) ПРИ ВЫЕЗДЕ ИЗ РОССИИ САМОСТОЯТЕЛЬНО ИЛИ С ОДНИМ ИЗ РОДИТЕЛЕЙ, ДОЛЖЕН ИМЕТЬ НОТАРИАЛЬНО ЗАВЕРЕННОЕ РАЗРЕШЕНИЕ ОДНОГО ИЛИ ОБОИХ РОДИТЕЛЕЙ.
^ 4.ПРЕТЕНЗИИ, РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ.

4.1.При обнаружении ПОКУПАТЕЛЕМ на месте неисполнения или ненадлежащего исполнения заказанных услуг ПОКУПАТЕЛЬ должен в течение 48 часов уведомить об этом представителя ПРОДАВЦА или принимающей стороны для своевременного принятия мер, удовлетворяющих обе стороны. Принимающая сторона будет стремиться решить на месте возникшие проблемы. Если указанные несоответствия туристского обслуживания не были устранены во время туристической поездки, ПОКУПАТЕЛЬ должен составить протокол о факте несоответствия за подписью принимающей стороны. В течение 20 рабочих дней с момента возвращения в пункт отправления претензия с приложения протокола, подписанного сторонами и надлежащим образом оформленных документов подается ПРОДАВЦУ. Претензия подлежит рассмотрению ПРОДАВЦОМ в 10-дневный срок и удовлетворению в случае ее обоснованности. К рассмотрению принимаются претензии, поданные в письменном виде и при наличии протокола за подписью принимающей стороны, документально подтверждающего указанные несоответствия. При отсутствии протокола и подтверждающих документов претензия считается необоснованной и не подлежит рассмотрению.

4.2.Стороны обязуются принимать все меры по разрешению возможных разногласий во внесудебном порядке. При невозможности внесудебного урегулирования споров, они подлежат суду, решения которого будут обязательными к исполнению для обеих сторон.
5.ФОРС-МАЖОР.

5.1.Обстоятельства непреодолимой силы , делающие невозможным для сторон выполнение обстоятельств (стихийные бедствия, забастовки, погодные условия, препятствующие транспортировки туристов, эпидемии, акты законодательной и исполнительной власти, войны и другие неконтролируемые и неотвратимые явления и события), вытекающих из настоящего Договора, освобождает сторону от ответственности за неисполнение таких обязательств без компенсации ущерба, понесённого другой стороной.
.

^ 6.ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ПРОДАВЕЦ: ПОКУПАТЕЛЬ:

ООО "Идеал - Тур"

Лицензия № Юр.адрес:

Адрес: Москва 119991, г. Москва, Проспект Вернадского д. 41.,стр. 1, офис 328 ИНН:

Юридический адрес: Москва 119991, г. Москва, Проспект Вернадского д. 41.,стр. 1, офис 328 р/с:

Тел: (495) 921 33 49, в

факс 921 33 49. к/с:

Р\с 40702810400050001267 БИК:

К\с 30101810000000000311 код по ОКПО:

БИК 044525311 код по ОКОНХ:
^ ПОДПИСИ СТОРОН:

ПРОДАВЕЦ: ПОКУПАТЕЛЬ:

С условиями предоставляемых по настоящему Договору услуг ознакомлен и согласен:



Полное наименование




Сокращенное наименование




Адрес (место нахождения)




Почтовый адрес




Реестровый номер




Вид и размер финансового обеспечения




Номер, дата и срок действия договора страхования ответственности Туроператора или банковской гарантии




Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение




Адрес (место нахождения) организации, предоставившей финансовое обеспечение




Почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение




Приложение №1 к договору №

От « » 2012г.
СВЕДЕНИЯ О ТУРОПЕРАТОРЕ:

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

1. обязательства и ответственность сторон iconОбязательства сторон

1. обязательства и ответственность сторон iconIv. Обязательственное право Подраздел II. Охранительные обязательства
Ответственность за вред, причиненный несовершеннолетними и недееспособными лицами

1. обязательства и ответственность сторон icon3. Условия тэо, права и обязательства Сторон
Устава, с другой стороны, вместе именуемые в дальнейшем"стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем

1. обязательства и ответственность сторон iconГенезис договора аренды земельных участков сельскохозяй­ственного назначения
Ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора аренды земельного участка

1. обязательства и ответственность сторон iconСарапулова В. Л
Целевая установка: продолжим разговор о свободе, узнаем какую ответственность несут люди, даже будучи свободными, за что нужно нести...

1. обязательства и ответственность сторон iconБрейн – ринг «Права ребенка и правовая ответственность»
Цель: повторить, закрепить знания учащихся по правам человека, правам несовершеннолетних и ответственность за правонарушения

1. обязательства и ответственность сторон iconРегулирования отношений
Денежные обязательства

1. обязательства и ответственность сторон iconБорис Юрьевич Хигир Психологический анализ в большом футболе
Быть человеком значит, нести ответственность. А коль характер человека зависит в какой-то мере от имени, значит, оно тоже несет ответственность,...

1. обязательства и ответственность сторон iconМетодические рекомендации для выполнения контрольной работы по дисциплине...
Цель контрольной работы – самостоятельная подготовка специалиста по предмету «Корпоративная социальная ответственность»

1. обязательства и ответственность сторон iconГосударственнго бюджетного образовательного учреждения города москвы детский сад
Обязательства администрации в области обеспечения трудовых прав



Образовательный материал



При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
lit-yaz.ru
главная страница