Брайан Трейси 21 секрет успеха миллионеров




НазваниеБрайан Трейси 21 секрет успеха миллионеров
страница8/14
Дата публикации28.07.2013
Размер0.54 Mb.
ТипДокументы
lit-yaz.ru > Финансы > Документы
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   14
^

Секрет успеха 9. Изучите в своем деле каждую деталь


Если вы достигните вершин в том, чем занимаетесь, ничто не сможет

помешать вам получать больше денег и быстрее продвигаться по службе.

^ Дэн Кеннеди

Рынок дает превосходное вознаграждение за превосходное качество работы и высокую про­изводительность. За средние результаты труда он платит меньше, а за работу ниже среднего уровня расплачивается низким вознаграждением, чувст­вом неудачи и разочарования. Ваша цель должна заключаться в том, чтобы в выбранной вами сфере стать настоящим знатоком и экспертом, изучив здесь каждую мелкую деталь, необходимую для того, чтобы выполнять свою работу всё лучше и лучше.

Внимательно прочитывайте все специальные журналы, касающиеся вашей области. Читайте и изучайте самые последние книги. Посещайте учеб­ные курсы и семинары, проводимые подлинными знатоками в интересующей вас сфере. Вступите в свою промышленную или торговую ассоциацию, посещайте там каждое собрание и близко сотрудни­чайте с другими лучшими специалистами в данной области.

Закон суммарной сложности утверждает, что тот индивидуум, который в любой области сможет собрать, интегрировать и использовать самое боль­шое количество информации, вскоре достигнет в этой области вершин.

Если вы занимаетесь продажами, то станьте веч­ным студентом, который всю жизнь настойчиво изучает процесс продажи. Верхние 20 процентов торговых агентов и других специалистов по продажам зарабатывают в среднем в 16 раз больше того, что приходится на долю нижних 80 процентов, которые формально занимается тем же самым. Лучшие 10 процентов, то есть самые умелые масте­ра продаж, получают еще больше денег.

Если вы занимаетесь менеджментом, то прими­те решение стать выдающимся профессиональным менеджером. Если вы начинаете создавать собственный бизнес, изучайте стратегии и тактику предпринимательской деятельности и каждый день испытывайте на практике новые идеи и подходы.

Поставьте перед собой цель стать самым луч­шим в своем деле или профессии. Одна маленькая деталь, неожиданное озарение или идея могут ока­заться поворотным пунктом вашей карьеры. Нико­гда не прекращайте искать эту "мелочь".

^ ДЕЙСТВЕННОЕ УПРАЖНЕНИЕ

Выявите базовые тенденции в своем деле. Како­вы основополагающие сведения или ключевые умения, которыми вы должны овладеть, чтобы в будущем стать ведущим специалистом в своей области? Сегодня же составьте план развития этих навыков и умений, а затем каждый день работайте над его воплощением.

^

Секрет успеха 10. Посвятите себя служению другим


Вы сумеете получить в жизни все, что захотите, если только поможете

достаточному количеству других людей получить то, чего хотят они.

^ Зиг Зиглар

Вознаграждение, которое вы получите в жизни, всегда будет прямо пропорционально ваше­му служению другим людям. У всех миллионеров, которые сами заработали свои деньги, качественное обслуживание клиента является прямо-таки навяз­чивой идеей. Они всё время думают про своих кли­ентов. Они непрерывно ищут новые оптимальные способы обслужить своих клиентов и сделать это лучше, чем кто-либо иной.

Не уставайте задавать себе следующие вопросы. Чего в действительности хотят мои клиенты? В чём мои клиенты по-настоящему нуждаются? Что мои клиенты считают действительно ценным? Что я мо­гу дать своим клиентам и сделать это лучше, чем всякий иной человек? Почему мои клиенты сего­дня покупают товары у других и что мне следовало бы предложить им, дабы склонить их приобретать у меня?

Ваш успех в жизни будет находиться в прямой пропорции к тому, что вы сделаете после того, как выполнили всё, чего от вас ожидали. Всегда ищите возможность сделать больше того, за что вам упла­тили. Всегда находите способы, как дать своим клиентам что-либо сверх программы. Помните, что любой номер сверх программы заранее встречают аплодисментами.

Ваши клиенты — это все те люди, от которых зависит ваш успех в работе. Такой подход означает, что клиентами являются для вас не только люди, которые покупают ваши изделия или услуги, но также ваш начальник и сослуживцы. К кругу клиентов принадлежат и те люди, чей успех или удовлетворенность зависит от вас.

В этой связи возникает вопрос, который вы должны каждый день задавать себе и искать на не­го ответ: что я могу сегодня сделать с целью уве­личения ценности моих услуг для клиентов?

Каждый день ищите пути, как придать допол­нительную ценность тому, что вы делаете, а также тем людям, которые зависят от вас. Одно мелкое усовершенствование способа обслуживания клиентов может оказаться крупной причиной вашего финансового успеха. Никогда не переставайте искать эти "мелкие" приемы, позволяющие лучше обслужить своих клиентов.

Сегодня клиенты особенно ценят скорость об­служивания — выше, чем они ценили ее когда-либо раньше. Всякий раз, когда клиент просит о чем-нибудь, вы должны говорить: "Конечно же, сию минуту!" Это самые приятные слова, которые могут услышать ваши клиенты.

^ ДЕЙСТВЕННОЕ УПРАЖНЕНИЕ

Идентифицируйте своих самых важных клиен­тов как внутри, так и вне вашей компании. Кто те люди, от которых вы больше всего зави­сите? А какие люди более всего зависят от вас? Что вы могли бы сделать, начиная прямо с сегодняшнего дня, чтобы лучше заботиться о них?

1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   14

Похожие:

Брайан Трейси 21 секрет успеха миллионеров iconСекрет успеха миллионеров
Все эти идеи и стратегии представлены здесь в простом, проверенном, доказанном и удобном для работы виде – так, чтобы вы могли немедленно...

Брайан Трейси 21 секрет успеха миллионеров iconБрайан трейси
Перевела с английского Е. А бакушева по изданию: victory! Appfying the Proven Principles of Military

Брайан Трейси 21 секрет успеха миллионеров iconТеатрализованная миниатюра «Секрет успеха»
Цель: воспитывать у младшего школьника желание быть успешным через развитие трудолюбия

Брайан Трейси 21 секрет успеха миллионеров iconМиллионер без диплома. Как добиться успеха без традиционного образования
Этому вас не научат на программах мва. Но вы сможете узнать все необходимое у автора этой книги и его собеседников – миллионеров...

Брайан Трейси 21 секрет успеха миллионеров iconИнтервью с Harley 'dsn' Orwall
У mTw был самый удачный сезон, но теперь им стало тяжело оставаться лидерами. В чем секрет вашего успеха, и как вы добились такой...

Брайан Трейси 21 секрет успеха миллионеров iconКак добиться успеха?
...

Брайан Трейси 21 секрет успеха миллионеров iconИлья, открой секрет как будет называться новый альбом?
Илья: Секрет должен оставаться секретом до своего времени, так, чтобы о нем вовремя и к месту узнали сразу все. А если ты узнаешь...

Брайан Трейси 21 секрет успеха миллионеров icon«Ёлки» и «Секрет»: вместе теплее
Специально для фильма новогоднюю композицию записала легендарная группа «Секрет», которая по случаю своего 30-летия воссоединилась...

Брайан Трейси 21 секрет успеха миллионеров iconКак летит время. Кажется не прошло и двух минут с тех пор, когда...
Шестнадцатилетний бунтарь, надеявшийся познать от него жемчужины мудрости. Чуть позже я слушал с открытым ртом, запоминая каждое...

Брайан Трейси 21 секрет успеха миллионеров iconКнига состоит из серии статей, объединенных общей темой: кто, как...
Украине, став одним из самых популярных пособий для сетевиков — как начинающих, так и опытных лидеров. Секрет популярности книги...



Образовательный материал



При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
lit-yaz.ru
главная страница