Скачать 1.35 Mb.
|
краткий курс МЕНЕДЖМЕНТ А. БОЛЬШАКОВ УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ ![]() Санкт-Петербург Москва • Харьков • Минск 2000 А. С. Большаков МЕНЕДЖМЕНТ Серия «Краткий курс» Главный редактор издательства В. Усманов Заведующий редакцией Л. Волкова Выпускающий редактор В. Земских Верстка И. Рыбина Редактор Ю. Kanmypeвcкий Художественный редактор В. Земских Корректоры М. Одинокова, Н. Солнцева ББК 65.050.9(2)2я7 УДК 658.012.4(075) Большаков А. С. Б79 Менеджмент / Учебное пособие. — СПб.: «Издательство "Питер"», 2000. — 160 с.: ил. — (Серия «Краткий курс») ISBN 5-272-00051-Х Настоящее учебное пособие разработано на базе курсов «Менеджмент», «Основы менеджмента», «Общая теория менеджмента». Автор обобщает общие идеи, принципы, модели менеджмента, изложенные в научной и учебной литературе российских и зарубежных специалистов. Книга является базой для дальнейшего изучения специальных вопросов инновационного, финансового, рекламного, банковского менеджмента, управления персоналом. Для студентов экономических специальностей и руководителей, самостоятельно изучающих основы менеджмента. © Большаков А. С., 2000 © Серия, оформление, ЗАО «Издательство "Питер"», 2000 Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав. ISBN 5-272-00051-Х Издательство «Питер». 196105, Санкт-Петербург, ул. Благодатная, 67. Лицензия ЛР № 066333 от 23.02.99. Подписано к печати 30.11.99. Формат 60 х 90/16. Усл. п. л. 10. Тираж 7000. Заказ 4663. Отпечатано с готовых диапозитивов в АООТ «Типография „Правда"». 191119, С.-Петербург, Социалистическая ул., 14. СОДЕРЖАНИЕ ГЛАВА 1. ВВЕДЕНИЕ. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ 2 1.1. Понятие «организация» 2 1.2. Организация как большая открытая система 3 1.3. Свойства больших систем 3 1.4. Внутренняя и внешняя среда организации 6 1.5. Понятия «управление» и «менеджмент» 7 1.6. Необходимые для управления организациями ресурсы 7 1.7. Стратегическое управление организациями 7 1.8. Оперативное управление 9 1.9. Адаптивное управление 9 1.10. Организация взаимодействий 10 1.11. Конкурентное преимущество организации 11 1.12. Критические факторы успеха организации 13 1.13. Научные подходы в управлении организациями 13 1.14. Основные школы научного менеджмента 14 ГЛАВА 2. ЦЕЛИ, ПРИНЦИПЫ И ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ 17 2.1. Постановка оперативных целей 17 2.2. Соотношение цели и достигнутых результатов 17 2.3. Принципы менеджмента 18 2.4. Задачи управления 19 ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА 19 3.1. Постановка целей и задач 19 3.2. Анализ 20 3.3. Прогнозирование 23 3.4. Планирование 24 3.5. Принятие решений 26 3.6. Мотивация труда 26 3.7. Организация и руководство 30 3.8. Регулирование и разрешение конфликтов в организации 43 3.9. Контроль, учет и мониторинг 46 3.10. Формирование организационной культуры 46 ГЛАВА 4. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ 51 4.1. Основные определения 51 4.2. Типы организаций по методам работы и приспособляемости к изменениям внешней и внутренней среды 54 4.3. Типы организаций по взаимодействию подразделений 55 4.4. Типы организаций по взаимодействию с человеком 58 4.5. Новые типы организаций 59 ГЛАВА 5. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ 63 5.1. Экономические и экономико-математические методы 63 5.2. Организационно-распорядительные методы 64 5.3. Социально-психологические методы 64 5.4. Лидерство и стили руководства в коллективе 66 5.5. Автоматизированные методы 72 5.6. Программно-целевые и проблемно-ориентированные методы 74 5.7. Новые технологии управления 74 ГЛАВА 6. ИНТЕНСИВНЫЙ И ЭКСТЕНСИВНЫЙ ПУТИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ 82 РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 85 |
![]() | Учебное пособие написано в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта РФ и программой по социологии.... | ![]() | ... |
![]() | Ильин Е. П. И46 Психология воли. 2-е изд. — Спб.: Питер, 2009. — 368 с.: ил. — (Серия «Мастера психологии») | ![]() | Д46 нлп: управление креативностью / Р. Дилтс. — Спб.: Питер, 2003. — 416 с: ил. — (Серия «Эффективный тренинг») |
![]() | М27 Герой и бунтарь. Создание бренда с помощью архетипов / Пер с англ под ред. В. Домнина, А. Сухенко. — Спб.: Питер, 2005. — 336... | ![]() | Учебное пособие предназначено для должностных лиц и специалистов го и рсчс организаций, преподавателей умц гочс и пб |
![]() | В. П. Романюк, В. С. Лучкевич, И. Л. Самодова. История мировой и отечественной медицины: учебное пособие. – Спб.: Спбгма им. И. И.... | ![]() | Учебник предназначен для студентов психологических факультетов университетов и институтов, слушателей факультетов и курсов повышения... |
![]() | Курс представляет собой руководство по применению системы автоматизированного проектирования Autocad. В книге отражены функциональные... | ![]() | Учебное пособие рассчитано на студентов технических вузов, обучающихся по специальностям направления «Информационная безопасность»,... |